INTERVENANT À L’ACCUEIL

Le Carrefour jeunesse-emploi de l’Ouest-de-l’Île est à la recherche d’une personne dynamique pour combler le poste d’intervenant à l’accueil.


PRINCIPALES TÂCHES DE TRAVAIL :  
 

• Effectuer l’ouverture et la fermeture du bureau et du centre de documentation;
• Accueillir les clients, répondre à leurs besoins avec diligence et courtoisie;
• Répondre et diriger les appels téléphoniques;
• Informer la clientèle sur nos services offerts;
• Évaluer les besoins et les objectifs des jeunes afin de les diriger vers les bonnes ressources;
• Organiser le calendrier des rendez-vous ainsi que les listes d’attentes sur Outlook;
• Effectuer l’entrée de données dans le système informatique de Services Québec et la base de données de l’organisme ;
• Confirmer les rendez-vous des participants;
• Accompagner et soutenir les participants dans leurs démarches de recherche d’emploi entre autre, par la rédaction de cv et de lettre de présentation;
• Collaborer à l’élaboration des outils promotionnels;
• Compiler les statistiques sur la clientèle suite aux événements;
• Actualiser les médias sociaux du CJEOI selon les activités et évènements;
• Exécuter toutes autres tâches administratives liée au poste;

EXIGENCES :
 

• Formation collégiale ou universitaire reliée aux services administratifs ou au domaine social, Sc. Humaines, développement de carrière ou autres domaines connexes
• Expérience pertinente de 6 mois en lien avec le poste
• Sens éprouvé du service à la clientèle; 
• Langues parlées et écrites : très bonne connaissance du français et de l’anglais;
• Esprit d'équipe;
• Capacité à travailler sur un système informatique;
• Maîtrise des logiciels de la suite Office, notamment, Outlook, Word, Excel, PowerPoint;
• Bonne habileté en communication

 
APTITUDES ET QUALITÉS PERSONNELLES :

Responsable, autonome, courtois, gestion des priorités, sens de l’initiative, ponctualité et assiduité.

CONDITIONS :
 

•    Salaire offert : $ 18,20 de l’heure
•    30 heures semaines (possibilité de diviser le poste pour deux personnes à temps partiel)
•    Progression salariale tous les 6 mois
•    REER et assurances collectives après 3 mois
•    Contrat de 6 mois avec possibilité de renouvellement

Acheminer votre curriculum vitae et lettre de motivation par courriel
à
Madame Isabelle Dubreuil
Chef de services
 [email protected]