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À propos de moi
Dotée d'un excellent sens de la communication, d'une grande capacité d'écoute et d'un fort esprit orienté vers la résolution de problèmes, je suis convaincue de pouvoir offrir une expérience client de qualité.
Au cours de mes expériences précédentes, j'ai développé des compétences solides en gestion des demandes clients, traitement des plaintes, suivi des dossiers et assistance personnalisée.
Bilingue, organisée et à l'aise avec les outils numériques, je suis capable de répondre aux besoins des clients par téléphone, courriel, clavardage ou en personne, tout en gardant mon calme et mon professionnalisme dans les situations exigeantes.
Niveau d'éducation
Secondaire
Diplôme
DES
Statut
Terminé
Expérience reliée à l'emploi
6 à 9 ans
Langue(s) parlée(s)
Français (Maitrisé), Anglais (Maitrisé), Créoles Et Pidgins (Maitrisé)
Langue(s) écrites(s)
Français (Maitrisé), Anglais (Maitrisé), Créoles Et Pidgins (Maitrisé)
Permis de conduire
Non
Critères de recherche
Type d'offre
Emploi
Titre d'emploi visé
Agent/agente de centre d'appel - service à la clientèle